الصفحات القانونية

1. القبول

باستخدامك منصة Vayen (ڤاين) أو بإنشاء حساب أو شراء اشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الإلغاء والاسترجاع. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

Vayen منصة SaaS لتحليل المحتوى الرقمي ومساعدة المستخدم على اكتشاف الاتجاهات وفرص المحتوى. نقدم أدوات تحليل وتقارير ولوحات تحكم. الخدمة قد تتطور بمرور الوقت وقد نضيف أو نوقف ميزات وفق متطلبات التشغيل والجودة.

3. الأهلية والحساب

• أنت مسؤول عن صحة بيانات التسجيل وحمايتها.
• أنت مسؤول عن كل الأنشطة داخل حسابك.
• يحظر مشاركة الحساب بشكل يخرق باقتك أو يسيء استخدام النظام.
• قد نعلّق أو نغلق الحساب عند الاشتباه في إساءة استخدام أو نشاط غير قانوني.

4. الاشتراكات والفوترة

• الاشتراكات مدفوعة مقدماً حسب الدورة الموضحة في صفحة الأسعار.
• السعر، العملة، والدورة يظهرون بوضوح قبل الدفع.
• عند إتمام الاشتراك، فإنك تفوض Vayen بخصم قيمة الاشتراك تلقائياً حسب الدورة المحددة ما لم يتم الإلغاء قبل موعد التجديد.
• الأسعار المعروضة حالياً غير شاملة الضريبة (غير خاضع للضريبة حالياً).
• قد نعدّل الأسعار مستقبلاً، وأي تغيير لا يطبّق بأثر رجعي على فترة مدفوعة بالفعل.

5. التجديد التلقائي والإقرار الصريح

قبل إتمام الدفع، نطلب موافقة صريحة منفصلة على التجديد التلقائي. عدم الموافقة يمنع إتمام عملية الدفع. يمكنك إلغاء التجديد مستقبلاً من صفحة إدارة الاشتراك.

6. الإلغاء والاسترجاع

• يمكنك إلغاء الاشتراك من لوحة التحكم بسهولة دون الحاجة للتواصل مع الدعم.
• الإلغاء يوقف التجديد القادم، ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• الخدمات الرقمية التي تم تفعيلها واستخدامها لا تكون قابلة للاسترجاع عادةً، إلا في حالات استثنائية مرتبطة بخطأ تقني مثبت من طرفنا.

التفاصيل الكاملة موجودة في سياسة الإلغاء والاسترجاع.

7. الاستخدام المقبول

• يمنع استخدام الخدمة بشكل يخالف قوانين المملكة العربية السعودية.
• يمنع أي محاولة للوصول غير المصرح به أو تعطيل الخدمة.
• يمنع إعادة بيع الخدمة أو مشاركة الوصول تجارياً دون اتفاق خطي.

8. الملكية الفكرية

المنصة ومحتواها وتصميمها والبرمجيات المرتبطة بها مملوكة لـ Vayen أو للجهات المرخصة لها. لا يمنحك الاشتراك حق نقل أو إعادة نشر مكونات المنصة خارج حدود الاستخدام المسموح.

9. حدود المسؤولية

نقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". لا نضمن نتائج تجارية محددة من استخدام التحليلات. إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو خسائر الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعطلها.

10. النزاعات والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. قبل أي إجراء نظامي، نفضّل معالجة النزاعات ودياً عبر التواصل مع فريق الدعم.

11. تحديث الشروط

قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة التشغيلية أو النظامية. نستمر بعرض تاريخ التحديث أعلى الصفحة، واستمرارك باستخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبولك للصيغة الجديدة.

12. التواصل

للاستفسارات النظامية أو التعاقدية:info@founder.sa

العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية.